Unternehmen: REP – Rozvojové a ekologické projekty, s.r.o.
Sitz: Domažlická 1141/172A, Skvrňany, 318 00 Plzeň
Identifikationsnummer (IČO): 61173452
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (s. r. o.)
1. Einleitende Bestimmungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln die Beziehungen zwischen dem Betreiber und dem Kunden bei der Nutzung der vom Betreiber betriebenen Website und des E-Shops.
- Die AGB sind ein integraler Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen dem Betreiber und dem Kunden.
- In Angelegenheiten, die nicht durch diese AGB geregelt sind, richten sich die Beziehungen nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Gesetz Nr. 89/2012 Slg.) und den damit verbundenen Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik.
2. Erbrachte Dienstleistungen und Waren
- Der Betreiber befasst sich mit der Erstellung und Verwaltung von Websites und E-Shops sowie dem Betrieb eines E-Shops mit ausgewählten Waren oder Dienstleistungen.
- Das Angebot an Waren oder Dienstleistungen ist auf der Website des Betreibers aufgeführt.
3. Vertragsschluss (Bestellung)
- Du kannst eine Bestellung über den E-Shop, per E-Mail oder auf eine andere vom Betreiber ermöglichte Weise aufgeben.
- Das Vertragsverhältnis kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Betreiber (z. B. per E-Mail) zustande.
- Der Betreiber ist berechtigt, eine Bestellung abzulehnen, wenn diese nicht realisiert werden kann (Nichtverfügbarkeit der Ware, technische Unmöglichkeit, Rechtswidrigkeit).
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Der Preis für Waren und Dienstleistungen ist immer bei der jeweiligen Position im E-Shop angegeben und ist ein Endpreis (einschließlich aller Gebühren).
- Die Zahlung kann per bargeldloser Überweisung, Online-Kreditkarte, Nachnahme oder auf eine andere Weise gemäß dem Angebot erfolgen.
- Die Rechnung oder der Steuerbeleg wird elektronisch ausgestellt und versandt, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5. Lieferbedingungen
- Die Waren werden durch Vertragstransportunternehmen oder per Selbstabholung geliefert, je nach den im E-Shop angegebenen Möglichkeiten.
- Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Ware und der gewählten Versandart ab.
- Die Gefahr der Beschädigung der Ware geht mit der Übernahme der Sendung auf dich über.
6. Rücktritt vom Vertrag (Verbraucher)
- Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
- Um dieses Recht auszuüben, musst du eine eindeutige Rücktrittserklärung (per E-Mail oder Post) senden.
- Du bist verpflichtet, die Ware spätestens binnen 14 Tagen ab der Mitteilung über den Rücktritt zurückzusenden.
- Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägst du, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Der Betreiber erstattet dir den gezahlten Betrag unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.
Du kannst in den vom Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Fällen nicht vom Vertrag zurücktreten, insbesondere bei:
- der Lieferung von Waren, die nach deinen Wünschen angepasst wurden,
- schnell verderblichen Waren,
- Waren, die aus hygienischen Gründen aus der Verpackung genommen wurden, wenn diese nach der Lieferung beschädigt wurde.
7. Reklamationen und Garantie
- Für die Waren gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten, sofern nicht anders angegeben.
- Du bist verpflichtet, eine Reklamation unverzüglich nach Feststellung des Mangels geltend zu machen.
- Die Reklamation ist schriftlich an die Kontaktadresse oder E-Mail-Adresse des Betreibers zu richten.
- Der Betreiber wird die Reklamation spätestens innerhalb von 30 Tagen nach ihrer Geltendmachung bearbeiten, sofern mit dir nichts anderes vereinbart wurde.
8. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien
- Der Betreiber verpflichtet sich, die bestellten Waren/Dienstleistungen ordnungsgemäß und rechtzeitig zu liefern.
- Du bist verpflichtet, die Ware zu übernehmen und den vereinbarten Preis zu zahlen.
- Du bist für die Richtigkeit der in der Bestellung angegebenen Daten verantwortlich.
9. Urheberrechte (Website-Dienste)
- Im Falle der Erbringung von Dienstleistungen (z. B. Website-Erstellung) verbleiben die Urheberrechte an den Ergebnissen beim Betreiber, sofern nichts anderes vereinbart ist.
- Du erhältst das Recht, das Werk in dem im Vertrag vereinbarten Umfang zu nutzen (z. B. für die eigene Geschäftstätigkeit).
10. Datenschutz
- Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften und den auf der Website veröffentlichten Datenschutzgrundsätzen.
- Einzelheiten sind im Dokument „Datenschutzbestimmungen (DSGVO)“ aufgeführt.
11. Schlussbestimmungen
- Diese AGB sind gültig und wirksam ab dem 10. 04. 2026.
- Der Betreiber ist berechtigt, die AGB zu ändern; die Neufassung tritt mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
- Alle Streitigkeiten werden nach dem Recht der Tschechischen Republik vor dem örtlich zuständigen Gericht beigelegt.